游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
栗林山庄位于北京密云水库西侧,东临密云水库,西北近临云蒙峡风景区,沿线以北1公里,即为桃源仙谷、京都第一瀑、黑龙潭、九道弯大峡谷、清凉谷等密云县10余处经典旅游景点近在咫尺。
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酒店在密云绿化公司里面,整体不错,房间也比较大。就是离景区稍远,约2公里。周围购物不方便,想买点水果都得开车走3公里,还得四下寻摸,在小卖部才买到。
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五一小长假入住了一晚,感觉还不错!只是具听说早餐一般,所以没有去体验。入住和退房的时候感觉前台不太专业,有点手忙脚乱。
会员0313:好评
环境不错,设施也挺好。餐厅和客房服务还不错。就是前台接待差点,我要离电梯远点的房间,他给我安排个紧挨着电梯的房间,提意见后还说客人多没房了。一个女接待后来给我换的房间。